隐私政策
最后更新:2026-09-25(本页为模板,具体条款以正式发布版本为准)
恰恰集运(以下简称"我们")重视您的隐私。本政策说明我们在您使用跨境集运服务过程中,如何收集、使用、存储与保护您的个人信息。使用本平台即表示您已阅读并同意本政策。
一、我们收集的信息
- 账户信息:注册时提供的手机号、验证码、登录密码,以及您自愿补充的昵称等。
- 收货与物流信息:专属集运仓地址识别码、预报包裹的物流单号、品名、数量、申报价值,以及台湾收货人姓名、电话、地址。
- 交易与支付信息:订单、运费账单、支付方式(微信 / 支付宝 / 余额钱包)及支付结果。
- 服务过程信息:入库称重、合箱、出库、清关与派送的轨迹节点记录。
二、信息的使用目的
- 提供并持续优化集运、仓储、清关与派送服务;
- 完成身份验证、订单处理、费用结算与售后跟进;
- 向海关及承运方提交必要的申报与运输单据;
- 发送物流通知、系统公告与必要的客服沟通。
三、信息的共享
- 为完成跨境运输,我们会在必要范围内向承运商、清关代理及派送方提供收货人、货物与申报信息;
- 应海关、检验检疫或司法机关依法要求,我们可能提供相关信息;
- 除前述情形及法律法规要求外,我们不会向无关第三方出售或泄露您的个人信息。
【待补充:是否接入第三方数据分析 / 广告 SDK,及其数据用途 —— 以正式版本为准。】
四、信息存储与安全
- 我们在合理必要期限内存储您的个人信息,期限以服务需要及法律法规要求为准;
- 采取加密传输、访问权限控制等技术与管理措施保护信息安全;
- 互联网环境不存在绝对安全,我们将持续完善防护,但无法保证信息在传输过程中绝对不受第三方非法获取。
五、Cookie 与同类技术
为维持登录状态、记录偏好与优化体验,我们可能在您的设备存储必要的 Cookie 或同类技术。您可通过浏览器设置管理相关权限,但部分功能可能因此受限。
六、您的权利
- 您有权查询、更正自己的账户与收货信息;
- 在符合法律规定的前提下,您可申请导出或删除您的个人信息;
- 如您不同意本政策,可停止使用本平台服务。
【待补充:信息删除 / 注销账户的具体流程与受理渠道 —— 以正式版本为准。】
七、未成年人
本平台主要面向成年用户。若您为未成年人,请在监护人同意下使用,并由监护人代为处理相关账户与交易。
八、政策更新
我们可能适时更新本政策,更新后将通过官网公示。您继续使用服务视为接受更新后的内容。
九、联系我们
如对本政策有任何疑问或行使上述权利,可通过官网「联系我们」中的在线客服或指定邮箱与我们联系。
【待补充:隐私事务联系邮箱、运营主体公司全称与所在地。】